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济宁电信公司8月18日反馈

2017-10-10 08:55| 发布者: 政风行风| 查看: 2572| 评论: 0

摘要: 1、关于李先生反映罗马假日何时开通电信的问题。 答:节目后我公司工作人员联系李先生核实情况,经落实,李先生所在位置暂时不具备我公司资源,就此问题已向李先生解释说明,李先生对此表示理解。 2、关于王女士反映 ...

1关于李先生反映罗马假日何时开通电信的问题。

答:节目后我公司工作人员联系先生核实情况,经落实,先生所在位置暂时不具备我公司资源,就此问题已向李先生解释说明,先生对此表示理解。

2、关于王女士反映手机上网速度慢,什么原因导致的问题。

答:节目后我公司工作人员联系女士核实情况,落实手机上网慢呢,有多种原因造成的,使用了4G手机,还要更换4G卡和开通4G功能,上网速度才会更快,更流畅。女士使用4G手机未更换4G卡,就此问题已向王女士解释说明,女士已带有效证件到电信营业厅更换4G卡开通4G功能,更换后可以正常使用, 女士对此表示理解。

3、关于柏先生反映长城公寓更改光纤的问题。

答:节目后我公司工作人员联系先生核实情况, 经落实用户所在位置暂时不具备光纤资源,就此问题已向柏先生解释说明,先生对此表示理解。


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